Организация, нормирование и оплата труда на предприятии

 

Лекция 3

 

Тема лекции: «Организация трудового процесса»

Разделы лекции:

 

1. Содержание трудового процесса и принципы его организации.

2. Структура производственно-трудового процесса.

3. Методы и приемы труда.

РАЗДЕЛ 1. СОДЕРЖАНИЕ ТРУДОВОГО ПРОЦЕССА И ПРИНЦИПЫ ЕГО ОРГАНИЗАЦИИ.

 

КАКОВЫ ОСНОВНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ПРОЦЕССА?

 

Основу деятельности предприятия составляет производственный процесс, основными элементами которого являются:

 

ТРУД как целесообразная деятельность людей, направленная на создание материальных благ;

 

ПРЕДМЕТЫ ТРУДА – сырье и материалы, из которых изготавливается продукция;

 

СРЕДСТВА ТРУДА, с помощью которых осуществляется процесс производства – агрегаты, машины, оборудование, представляющие материально-техническую базу производства.

 

Процесс производства любой продукции представляет собой воздействие живого труда на предметы труда с помощью орудий труда. Это воздействие заключается в выполнении рабочими определенных трудовых действий, направленных на преобразование предмета труда, поддержание в рабочем состоянии средств труда, инструментов и приспособлений, осуществление контроля качества продукции и работ, перемещение предметов труда и готовой продукции. Все эти действия являются трудовыми процессами, осуществляемыми рабочими.

 

ЧТО ТАКОЕ ТРУДОВОЙ ПРОЦЕСС?

 

ТРУДОВОЙ ПРОЦЕСС – совокупность действий работников по целесообразному изменению предмета труда.

 

КАКОВЫ ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ТРУДОВОГО ПРОЦЕССА?

 

К основным характеристикам трудового процесса можно отнести:

 

- полезность результатов,

 

- затраты времени работников,

 

- величину доходов работников,

 

- степень их удовлетворенности выполняемой работой.

 

Содержание трудового процесса определяется совокупностью действий и движений работника (группы работников), необходимых для выполнения работы по всем стадиям: получение задания, информационная и материальная подготовка работы; непосредственное трудовое участие в процессе преобразования предметов труда в соответствии с применяемой технологией, сдача выполненной работы.

 

КАКИЕ ЭТАПЫ ТРУДОВОГО ПРОЦЕССА МОЖНО ВЫДЕЛИТЬ?

 

Выделяют следующие общие этапы трудового процесса:

 

- анализ ситуации (проблемы, замысла, плана работы, задания и т. п.);

 

- осмысление технологии выполнения работы, возможности воздействий факторов внешней среды, прогнозирование результатов процесса;

 

- подготовка рабочего места и обеспечение его всем необходимым для нормальной работы: материальными ресурсами, рабочей силой, информацией, оснасткой и т. д.;

 

- выполнение работы – непосредственный трудовой процесс;

 

- оформление результатов работы;

 

- сдача и реализация (внедрение, использование) работы;

 

- стимулирование хороших результатов работы.

 

Трудовые процессы, осуществляемые на промышленных предприятиях, относятся к сфере материального производства и могут быть классифицированы по таким факторам, как характер труда, субстанция (сущность) предмета труда, цель трудовых процессов, их роль или место в производственном процессе, периодичность выполнения, уровень механизации и др. (рисунок 1).

 

1. КЛАССИФИКАЦИЯ ПО ХАРАКТЕРУ ТРУДА.

 

- К ФИЗИЧЕСКИМ ТРУДОВЫМ ПРОЦЕССАМ относятся процессы труда, требующие затрат физической (мускульной) энергии, например, перемещение грузов вручную, складирование предметов и готовых изделий, установка инструмента, вращение рукоятки машины и др.

 

- УМСТВЕННЫЕ ТРУДОВЫЕ ПРОЦЕССЫ связаны, как правило, с умственной деятельностью работника и заключаются в анализе ситуации, формулировании проблемы, определении приемов работы и т. д.

 

- ЧУВСТВЕННЫЕ ТРУДОВЫЕ ОПЕРАЦИИ – это процессы, воспринимаемые органами чувств: видимый, слышимый, осязаемый, обоняемый, воспринимаемый на вкус. К ним можно отнести контроль пульта управления, изменения температуры, оценка шума и вибрации на рабочем месте, контроль освещенности и др.

 

- СМЕШАННЫЕ (ИНТЕГРАЛЬНЫЕ) ТРУДОВЫЕ ПРОЦЕССЫ по характеру труда представляют собой совокупность физических, умственных и чувственных процессов, требуемых для выполнения конкретных работ (например, вождение транспортного средства, обработка деталей на станках с ЧПУ).

 

2. КЛАССИФИКАЦИЯ ПО СУЩНОСТИ ПРЕДМЕТОВ ТРУДА.

 

- ВЕЩЕСТВЕННЫЕ ТРУДОВЫЕ ПРОЦЕССЫ связаны с выпуском конкретной продукции или изготовлением конкретных изделий.

 

- ВИРТУАЛЬНЫЕ ТРУДОВЫЕ ПРОЦЕССЫ связаны с информационным обслуживанием работников предприятия (например, получение информации через Интернет).

 

- ДОКУМЕНТИРОВАННЫЕ ТРУДОВЫЕ ПРОЦЕССЫ обусловлены созданием нематериальных активов (разработка ноу-хау, компьютерной программы, проекта новой продукции и др.).

 

3. КЛАССИФИКАЦИЯ ПО ЦЕЛИ ТРУДОВЫХ ПРОЦЕССОВ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.

 

Трудовые процессы, осуществляемые на предприятии, могут быть направлены,

 

- во-первых, на УДОВЛЕТВОРЕНИЕ ПОТРЕБНОСТЕЙ ПРЕДПРИЯТИЯ в оборудовании, инструментах, оснастке, в поддержании необходимого технического и организационного уровня, качества управления производством, а

 

- во-вторых, на УДОВЛЕТВОРЕНИЕ ПОТРЕБНОСТЕЙ РАБОТНИКОВ ПРЕДПРИЯТИЯ: создание рациональных условий труда, оптимальная организация рабочих мест, организация оплаты труда.

 

4. КЛАССИФИКАЦИЯ ТРУДОВЫХ ПРОЦЕССОВ ПО МЕСТУ В ПРОИЗВОДСТВЕННОМ ПРОЦЕССЕ.

 

- ОСНОВНЫЕ ТРУДОВЫЕ ПРОЦЕССЫ связаны с непосредственным воздействием работника на предмет труда с целью изготовления продукции, оказания услуги, выполнения работы (станочные операции, операции сборки, отделки изделий).

 

- ВСПОМОГАТЕЛЬНЫЕ ПРОЦЕССЫ обеспечивают нормальное протекание основных и обслуживающих трудовых процессов. Это изготовление и подготовка к работе инструмента, инвентаря, ремонт и обслуживание оборудования, обеспечение рабочих мест материальными ресурсами и др.

 

- ОБСЛУЖИВАЮЩИЕ ПРОЦЕССЫ способствуют нормальному протеканию основных и вспомогательных процессов. К ним можно отнести оказание транспортных услуг цехам и участкам на машиностроительном предприятии.

 

5. КЛАССИФИКАЦИЯ ПО ПЕРИОДИЧНОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ.

 

- НЕПРЕРЫВНЫЕ ТРУДОВЫЕ ПРОЦЕССЫ обусловлены непрерывностью производственного процесса на предприятии и предусматривают выполнение трудовых операций, обеспечивающих непрерывность производства. Это наблюдение за работой оборудования, регулирование параметров его работы, соблюдение технических режимов и т.д.

 

- ЦИКЛИЧЕСКИМИ ТРУДОВЫМИ ПРОЦЕССАМИ являются периодически повторяющиеся операции и трудовые процессы (например, изготовление деталей на станках).

 

- К ЕДИНИЧНЫМ ИЛИ РАЗОВЫМ ОПЕРАЦИЯМ относятся трудовые процессы, которые могут повторяться с достаточной неопределенностью или не повторяться вообще. Например, доставка предметов труда основным рабочим к своему рабочему месту.

 

6. КЛАССИФИКАЦИЯ ТРУДОВЫХ ПРОЦЕССОВ ПО УРОВНЮ МЕХАНИЗАЦИИ.

 

Трудовые процессы различаются также по УРОВНЮ ИХ МЕХАНИЗАЦИИ.

 

Различают РУЧНЫЕ ТРУДОВЫЕ ПРОЦЕССЫ, когда рабочий или группа рабочих выполняют производственную операцию вручную или с помощью ручных инструментов.

 

МАШИННО-РУЧНЫЕ – это операции, выполняемые на станках с ручной подачей.

 

МЕХАНИЗИРОВАННЫЕ, если трудовые процессы осуществляются с помощью машин и механизмов.

 

АВТОМАТИЗИРОВАННЫЕ ТРУДОВЫЕ ПРОЦЕССЫ, при которых трудовой процесс заключается в наблюдении за производственным процессом, обслуживании автоматизированного оборудования.

 

АВТОМАТИЧЕСКИЕ ТРУДОВЫЕ ПРОЦЕССЫ, если производственная операция осуществляется без участия человека, роль которого сводится к его управлению на основе ЭВМ.

Рисунок 1. Классификация трудовых процессов на промышленном предприятии.

 

 

 

 

КЛАССИФИКАЦИЯ ТРУДОВЫХ ПРОЦЕССОВ

 

ПРИЗНАКИ КЛАССИФИКАЦИИ	ВИДЫ ТРУДОВЫХ ПРОЦЕССОВ
ХАРАКТЕР ТРУДА	Физический
	Умственный
	Чувственный
	Смешанный (интегральный)
СУЩНОСТЬ ПРЕДМЕТОВ ТРУДА	Вещественные
	Документированные
	Виртуальные
ЦЕЛЬ ТРУДОВЫХ ПРОЦЕССОВ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ	Удовлетворение потребностей предприятия
	Удовлетворение потребностей работника
МЕСТО В ПРОИЗВОДСТВЕННОМ ПРОЦЕССЕ	Основные
	Вспомогательные
	Обслуживающие
ПЕРИОДИЧНОСТЬ ВЫПОЛНЕНИЯ	Непрерывные
	Циклические
	Разовые
УРОВЕНЬ МЕХАНИЗАЦИИ	Ручные
	Машинно-ручные
	Механизированные
	Автоматизированные
	Автоматические

 

Классификация трудовых процессов дает возможность подойти рационально к их организации.

 

Организация трудового процесса призвана обеспечить выполнение заданной работы с минимальными затратами рабочего времени, эффективное использование оборудования, оснастки и инструментов, высокое качество продукции.

 

Организация трудового процесса – органическое соединение в пространстве и во времени, по количеству и качеству предметов труда, средств труда и основного труда для получения материально-вещественного результата труда. При этом организаторы производства и специалисты предприятия должны четко определить: что производить, как производить, кто будет задействован в производстве, а также где, когда, в какие сроки и с какими результатами должен идти трудовой процесс.

 

КАКИЕ ПРИНЦИПЫ НЕОБХОДИМО СОБЛЮДАТЬ ПРИ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДОВОГО ПРОЦЕССА?

 

При организации любого трудового процесса необходимо соблюдать определенные принципы:

 

1. ОПТИМАЛЬНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ТРУДОВОГО ПРОЦЕССА. В состав трудового процесса должны быть включены определенные приемы труда в рациональной последовательности и оптимальном сочетании, чтобы обеспечить равномерную загрузку рабочего, благоприятное для него сочетание умственной и физической нагрузок, ритмичность трудового процесса. Это достигается путем оптимизации разделения труда, проектированием оборудования и оснастки с учетом требований эргономики, правильного нормирования, обеспечивающего оптимальную интенсивность и ритмичность труда.

 

2. ПАРАЛЛЕЛЬНОСТЬ РАБОТЫ ОБОРУДОВАНИЯ И ЧЕЛОВЕКА. При организации трудового процесса необходимо предусматривать одновременную ра- боту человека и машины, то есть подготовительно-заключительная работа, обслуживание рабочих мест, часть вспомогательных трудовых операций должны выполняться во время работы оборудования.

 

3. ЭКОНОМИЯ ДВИЖЕНИЯ. На основе рациональной конструкции оборудования и оснастки, оптимальной планировки рабочих мест должно быть обеспечено выполнение трудового процесса возможно меньшим количеством простых и коротких движений при постоянном расположении предметов труда и инструмента.

 

4. РИТМИЧНОСТЬ И АВТОМАТИЗМ ДВИЖЕНИЙ. Ритмичность при выполнении трудовых операций предполагает продуманную, хорошо освоенную, привычную последовательность приемов и движений на основе приблизительного равенства затрат энергии и труда на протяжении смены и в каждый отрезок времени. Автоматизм обусловлен частой повторяемостью одних и тех же приемов и движений в течение отрезка времени или смены, что позволяет концентрировать внимание на быстром, эффективном и качественном их выполнении.

 

5. ОПТИМАЛЬНАЯ ИНТЕНСИВНОСТЬ ТРУДА. Организация трудового процесса предусматривает чередование мышечных и нервных нагрузок на рабочего, перемену видов его деятельности в течение смены, удобство выполнения работы и минимальное влияние на организм производственной среды. Все это обусловлено физиологическими и экономическими исследованиями уровня напряженности труда и степени загрузки рабочего, обеспечивающими устойчивую производительность труда при оптимальной величине нервного и физического напряжения.

 

Для каждого предприятия характерны свои определенные организационно-технические условия производства, трудовые процессы в связи с этим имеют конкретное содержание и те или иные особенности. Поэтому рассмотренные требования, предъявляемые к организации трудового процесса, на каждом предприятии дополняются и уточняются для обеспечения его оптимальности и повышения эффективности труда.

 

РАЗДЕЛ 2. СТРУКТУРА ПРОИЗВОДСТВЕННО-ТРУДОВОГО ПРОЦЕССА.

 

Процесс производства любой продукции представляет собой совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих производственно-трудовых процессов, протекающих на отдельных рабочих местах, участках и в цехах предприятия.

 

Производственно-трудовой процесс изготовления той или иной продукции состоит из производственных операций.

 

ЧТО ТАКОЕ ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ ОПЕРАЦИЯ?

 

ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ ОПЕРАЦИЯ – обособленная часть производственно-трудового процесса, выполняемая одним рабочим или группой рабочих на определенном рабочем месте или участке производства при использовании определенных орудий труда.

 

Деление производственно-трудового процесса на производственные операции зависит от типа и специализации производства, уровня его механизации, объема и трудоемкости выпускаемой продукции и других организационно-технических условий.

 

В серийном производстве при небольшом объеме выпуска продукции нецелесообразно выделять большое число операций, так как рабочие не будут полностью обеспечены работой, выполняя только одну, относительно короткую операцию. В этом случае процесс целесообразно делить на комплексы операций, представляющих собой обособленную часть процесса производства. Например, сборка изделий в массовом производстве может быть разделена на операции сборки узлов, а в мелкосерийном или единичном производстве весь процесс сборки составляет одну операцию и выполняется одним рабочим.

 

На машиностроительных предприятиях, отличающихся высоким уровнем механизации производства, деление производственного процесса на операции обусловлено системой машин и механизмов, участвующих в этом процессе.

 

ПО КАКИМ ПРИЗНАКАМ РАЗДЕЛЯЮТ ПРОИЗВОДСТВЕННУЮ ОПЕРАЦИЮ НА СОСТАВНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ?

 

Для организации труда производственную операцию разделяют на составные элементы по ТЕХНОЛОГИЧЕСКОМУ и ТРУДОВОМУ признакам (в технологическом и трудовом отношениях).

 

ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ПРИЗНАК распределения производственной операции определяется отраслевыми особенностями.

 

КАКИЕ ЭЛЕМЕНТЫ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ОПЕРАЦИИ МОЖНО ВЫДЕЛИТЬ ПО ТЕХНОЛОГИЧЕСКОМУ ПРИЗНАКУ?

 

Так, в машиностроении выделяют следующие элементы операции: УСТАНОВ, ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ПЕРЕХОД, ВСПОМОГАТЕЛЬНЫЙ ПЕРЕХОД, РАБОЧИЙ ХОД, ВСПОМОГАТЕЛЬНЫЙ ХОД, ПОЗИЦИЯ.

 

УСТАНОВ – часть технологической операции, выполняемая при неизменном закреплении обрабатываемых заготовок или сборочной единицы.

 

ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ПЕРЕХОД – законченная часть технологической операции, характеризуемая постоянством применяемого инструмента и поверхностей, образуемых обработкой или соединяемых при сборке.

 

ВСПОМОГАТЕЛЬНЫЙ ПЕРЕХОД – законченная часть технологической операции, состоящая из действий человека и (или) оборудования, которые не сопровождаются изменением формы, размеров и чистоты поверхности, но необходимы для выполнения технологического перехода (например, установка заготовки, смена инструмента и т. д.).

 

РАБОЧИЙ ХОД – законченная часть технологического перехода, состоящая из однократного перемещения инструмента относительно заготовки, сопровождающегося изменением формы, размеров, чистоты поверхности или свойств заготовки.

 

ВСПОМОГАТЕЛЬНЫЙ ХОД – законченная часть технологического перехода, состоящая из однократного перемещения инструмента относительно заготовки, не сопровождающегося изменением формы, размеров, чистоты поверхности или свойств заготовки, но необходимого для выполнения рабочего хода.

 

ПОЗИЦИЯ – фиксированное положение, занимаемое неизменно закрепленной обрабатываемой заготовкой или собираемой сборочной единицей совместно с приспособлением относительно инструмента или неподвижной части оборудования для выполнения определенной части операции.

 

КАКИЕ ЭЛЕМЕНТЫ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ОПЕРАЦИИ МОЖНО ВЫДЕЛИТЬ ПО ТРУДОВОМУ ПРИЗНАКУ?

 

ПО ТРУДОВОМУ ПРИЗНАКУ операция разделяется на ТРУДОВЫЕ ПРИЕМЫ и ТРУДОВЫЕ ДВИЖЕНИЯ (рисунок 2).

 

ТРУДОВОЙ ПРОЦЕСС

 

1. ОПЕРАЦИИ

 

- ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ

 

- ПЕРЕМЕСТИТЕЛЬНЫЕ

 

- КОНТРОЛЬНО-УЧЕТНЫЕ

 

2. ТРУДОВЫЕ ПРИЕМЫ

 

- ОСНОВНЫЕ

 

- ВСПОМОГАТЕЛЬНЫЕ

 

3. ТРУДОВЫЕ ДЕЙСТВИЯ

 

- ПРОСТЫЕ

 

- СЛОЖНЫЕ

 

4. ТРУДОВЫЕ ДВИЖЕНИЯ

 

- Рук

 

- Ног

 

- Корпуса

 

- Головы

 

- Глаз

 

Рисунок 2. Структура трудового процесса.

 

ЧТО ТАКОЕ ТРУДОВОЙ ПРИЕМ?

 

ТРУДОВОЙ ПРИЕМ – это совокупность трудовых действий исполнителя, выполняемых при неизменных предметах и средствах труда и составляющих часть производственной операции, имеющей определенное целевое назначение в процессе производства (например, установить деталь в станке, обработать деталь и т. п.).

 

КАК МОЖНО КЛАССИФИЦИРОВАТЬ ТРУДОВЫЕ ПРИЕМЫ?

 

Приемы могут быть ОСНОВНЫМИ и ВСПОМОГАТЕЛЬНЫМИ.

 

К ОСНОВНЫМ ТРУДОВЫМ ПРИЕМАМ относят приемы, необходимые в основной цепи процесса по переработке предметов труда в готовую продукцию (их называют также технологическими приемами).

 

ВСПОМОГАТЕЛЬНЫЕ ТРУДОВЫЕ ПРИЕМЫ обеспечивают выполнение основных (технологических) приемов. Вспомогательными приемами являются подача детали в станок, снятие детали со станка, осмотр, проверка размера и укладка детали после обработки.

 

Приемы могут выполняться вручную или с помощью механизмов.

 

ЧТО ТАКОЕ КОМПЛЕКС ТРУДОВЫХ ПРИЕМОВ?

 

КОМПЛЕКС ТРУДОВЫХ ПРИЕМОВ – это совокупность, объединенная либо по технологической последовательности, либо по общности факторов, влияющих на время выполнения, например, установить деталь в приспособление и снять ее после обработки.

 

ИЗ ЧЕГО СОСТОЯТ ТРУДОВЫЕ ПРИЕМЫ?

 

Трудовые приемы состоят из трудовых действий.

 

ЧТО ТАКОЕ ТРУДОВОЕ ДЕЙСТВИЕ?

 

ТРУДОВОЕ ДЕЙСТВИЕ – сочетание нескольких трудовых движений рабочего, выполняемых без перерыва с одной целью. Например, такое трудовое действие, как взятие детали, состоит из двух трудовых движений: протягивание рук к детали и захват ее пальцами. Трудовые действия выделяются в составе приема в том случае, если трудно установить отчетливые признаки начала и конца движений.

 

КАК МОЖНО КЛАССИФИЦИРОВАТЬ ТРУДОВЫЕ ДЕЙСТВИЯ?

 

Трудовые действия могут быть

 

- ПРОСТЫМИ, когда они выполняются одним органом человека, и

 

- СЛОЖНЫМИ, если в их выполнении участвуют несколько органов: протянуть руку и одновременно наклонить туловище для взятия детали.

 

Выделение в составе приемов трудовых действий позволяет более правильно оценить содержание труда и физиологические нагрузки рабочих, а также способствует более правильной организации рабочих мест.

 

ИЗ ЧЕГО ФОРМИРУЮТСЯ ТРУДОВЫЕ ДЕЙСТВИЯ?

 

Трудовые действия формируются из трудовых движений.

 

ЧТО ТАКОЕ ТРУДОВОЕ ДВИЖЕНИЕ?

 

ТРУДОВЫМ ДВИЖЕНИЕМ называют однократное перемещение рук, ног, корпуса, головы и т. п. Трудовые движения являются наименьшими элементами трудового процесса.

 

КАК МОЖНО КЛАССИФИЦИРОВАТЬ ТРУДОВЫЕ ДВИЖЕНИЯ?

 

Трудовые движения различают по технологическому назначению, виду, активности, направлению и сложности (рисунок 3).

 

КЛАССИФИКАЦИЯ ТРУДОВЫХ ДВИЖЕНИЙ.

 

1. КЛАССИФИКАЦИЯ ПО ВИДАМ ДВИЖЕНИЙ.

 

По виду движения подразделяются на ХВАТАТЕЛЬНЫЕ, ПЕРЕМЕСТИТЕЛЬНЫЕ, ПОДДЕРЖИВАЮЩИЕ И СВОБОДНЫЕ. В процессе труда все движения выполняются в совокупности. Трудовые действия и приемы работы складываются из движений разных видов.

 

2. КЛАССИФИКАЦИЯ ПО ТЕХНОЛОГИЧЕСКОМУ НАЗНАЧЕНИЮ.

 

По технологическому назначению движения делят на

 

- ОСНОВНЫЕ, в результате которых происходит обработка предмета труда, и

 

- ВСПОМОГАТЕЛЬНЫЕ, которые сопутствуют основным движениям и создают условия для их осуществления. Чем меньше вспомогательных движений, тем эффективнее результаты труда при прочих равных условиях.

 

3. КЛАССИФИКАЦИЯ ПО НАПРАВЛЕНИЮ ДВИЖЕНИЯ.

 

По направлению движения могут быть ПРЯМОЛИНЕЙНЫМИ (горизонтальными или вертикальными), КРИВОЛИНЕЙНЫМИ и РАДИАЛЬНЫМИ, ПОСТОЯННЫМИ или ПЕРЕМЕННЫМИ. Для корпуса и ног рабочего предпочтительнее прямолинейные движения, а для рук – радиальные, поскольку они выполняются легче и требуют меньших затрат физических усилий. При организации процесса труда следует учитывать, что движения с постоянным направлением осуществлять проще и быстрее, при этом затраты энергии минимальные. Движения с различным направлением рук, ног или корпуса требуют большого напряжения внимания, что повышает утомляемость рабочих, поэтому нужно создавать условия, обеспечивающие выполнение движений с постоянным направлением. При равных условиях горизонтальные движения легче вертикальных. При вертикальных движениях предпочтение следует отдавать движениям сверху вниз, так как при этом используется сила тяжести корпуса рабочего. Чем короче траектория движения, тем меньше затрачивается времени и энергии на его выполнение. Однако слишком короткие движения стесняют деятельность рабочего, в связи с чем при организации рабочего места нужно учитывать зоны оптимальной досягаемости.

 

4. КЛАССИФИКАЦИЯ ПО ПРИЗНАКУ АКТИВНОСТИ.

 

По признаку активности движения подразделяют на АКТИВНЫЕ (РАБОЧИЕ) и ПАССИВНЫЕ (ХОЛОСТЫЕ). Активные движения имеют целевую направленность. В результате этих движений выполняется какой-либо элемент операции. Пассивные движения сопутствуют активным, но не продвигают процесс обработки предмета труда. Например, чтобы включить станок, нужно выполнить не менее трех движений: протянуть руку к рубильнику, включить рубильник и опустить руку. Первые два движения являются активными, а последнее – пассивным.

 

При организации процесса труда стремятся преобразовать пассивные движения в активные, то есть исключить холостые движения. Так, после включения рубильника рабочий может не опускать руку, а протянуть ее, чтобы взять деталь или инструмент, необходимый для дальнейшего хода процесса труда. В этом случае пассивное движение (опустить руку) будет исключено из трудового процесса.

 

5. КЛАССИФИКАЦИЯ ПО СЛОЖНОСТИ ДВИЖЕНИЙ.

 

В зависимости от сложности движения делят на

 

- ПРИНОРОВИТЕЛЬНЫЕ и

 

- РЕШИТЕЛЬНЫЕ (СВОБОДНЫЕ).

 

Руки рабочего или его корпус в конце приноровительного движения должны занять определенное положение или место, вследствие чего оно выполняется в несколько замедленном темпе, так как требует определенного контроля со стороны исполнителя. Решительные (свободные) движения не требуют контроля, осторожности и аккуратности, поэтому выполняются значительно быстрее. По мере механизации и совершенствования процессов труда в операциях увеличивается число решительных движений, в результате чего снижается трудоемкость изготовления продукции и повышается производительность труда.

 

6. Движения могут быть ИНДИВИДУАЛЬНЫМИ или СОВМЕЩЕННЫМИ. Совмещенными являются движения, которые выполняются одновременно различными органами (например, протянуть руку и сделать шаг ногой). Совмещение движений уменьшает продолжительность операции. Это нужно учитывать при организации и нормировании труда.

Рисунок 3. Классификация трудовых движений.

 

Приемы труда, трудовые действия и трудовые движения взаимосвязаны.

 

ПРИМЕР.

 

Рассмотрим это на примере приема «установка детали в пневматический патрон» (рисунок 4).

 

ТРУДОВОЙ ПРИЕМ: УСТАНОВИТЬ ДЕТАЛЬ В ПНЕВМАТИЧЕСКИЙ ПАТРОН.

 

ТРУДОВЫЕ ДЕЙСТВИЯ: 1. ВЗЯТЬ ДЕТАЛЬ.

 

ТРУДОВЫЕ ДВИЖЕНИЯ:

1. Протянуть правую руку к детали.

2. Захватить деталь пальцами.

 

ТРУДОВЫЕ ДЕЙСТВИЯ: 2. ВСТАВИТЬ ДЕТАЛЬ В ПАТРОН.

 

ТРУДОВЫЕ ДВИЖЕНИЯ:

1. Поднести деталь к кулачкам патрона.

2. Совместить деталь с раствором кулачков патрона.

3. Подвинуть деталь до упора.

 

ТРУДОВЫЕ ДЕЙСТВИЯ: 3. ЗАЖАТЬ ДЕТАЛЬ В ПАТРОНЕ.

 

ТРУДОВЫЕ ДВИЖЕНИЯ:

1. Протянуть левую руку к рукоятке пневматического крана.

2. Захватить рукоятку крана.

3. Повернуть рукоятку.

Рисунок 4. Взаимосвязь трудового приема и трудовых действий и движений.

 

Разделение производственных операций на элементы производится для изучения и изменения затрат рабочего времени, выявления факторов, от которых зависит продолжительность выполнения каждого элемента, а также установления рациональной последовательности и способов выполнения элементов операции, расчета норм времени. Особенно это важно в массовом и крупносерийном производствах, где предъявляются высокие требования к оптимальной организации трудового процесса на рабочих местах, точности и обоснованности норм затрат труда.

 

РАЗДЕЛ 3. МЕТОДЫ И ПРИЕМЫ ТРУДА.

 

Содержание трудового процесса, как и последовательность трудовых приемов, определяется применяемой на предприятии технологией. Однако результаты труда отдельных работников, размер экономии материальных и трудовых затрат обусловлены не только их личными способностями, но и применяемыми на рабочих местах приемами и методами труда.

 

Сочетание трудовых движений, действий, приемов и комплекса приемов формирует метод труда.

 

ЧТО ТАКОЕ МЕТОД ТРУДА?

 

МЕТОД ТРУДА – способ выполнения операции, предусматривающий последовательность, структуру и технику выполнения составляющих ее элементов.

 

ЗНАЧЕНИЕ ПРИЕМОВ И МЕТОДОВ ТРУДА.

 

Способ выполнения той или иной работы в своей основе определяется технологией, которая устанавливает содержание и необходимую последовательность технологических операций и процессов производства. Но успешность трудового процесса, большая или меньшая  экономия материальных и трудовых затрат зависят от применяемых приемов и методов труда. Одни и те же изделия, детали, операции могут быть произведены с различными затратами времени, физической и умственной энергии человека, с разным расходом сырья, материалов, инструментов, электроэнергии, с разным качеством выполненной работы.

 

Результат процесса труда в значительной степени зависит от совершенства применяемых приемов и методов труда. Индивидуальная производительность труда отдельных рабочих в промышленности иногда превосходит в два и большее число раз производительность труда основной массы рабочих на аналогичных работах, и происходит это главным образом за счет искусного владения применяемой техникой, наиболее целесообразного использования движений, действий, приемов и методов труда.

 

Приемы и методы труда — не только сфера приложения ручного или машинно-ручного труда. Свои приемы и методы имеют труд умственный, управленческий, научный. Известна наука о решении творческих задач — эвристика. В последние годы получил широкую известность предложенный в 1953 г. американским психологом А. Осборном метод форсированного решения творческих задач — мозговой штурм (брейнсторминг).

 

Значительно дальше Осборна пошел бакинский инженер Г.С. Альтшуллер, изобретший «способ изобретать», то есть разработавший так называемый алгоритм изобретения. На основе анализа более чем 40 тыс. изобретений Альтшуллер систематизировал приемы и методы, приведшие к ним, и установил, что в основе этих изобретений лежало преодоление 1500 технических противоречий, которые в свою очередь были разрешены с помощью в общей сложности 40 приемов. Эти приемы подробно описаны в книге, там же показан метод пользования ими. Ключ к изобретениям находится в правильном выборе соответствующих приемов!

 

Современная литература по менеджменту уделяет большое внимание приемам и методам труда руководителей. Это не что иное, как один из вопросов НОТ руководителя.  В настоящее время развития рыночных отношений, конкуренции между предприятиями достигнутый кем то опыт высокопроизводительного труда не рекламируется вне предприятия, более того, он может даже составлять коммерческую тайну. Но это не снижает важности  проблемы совершенствования приемов и методов труда, потому что за счет этого фактора можно без сравнительно больших материальных или финансовых затрат добиваться на предприятии, в учреждении, организации существенного роста производительности труда, повышения  качества продукции и работы.

 

ВЫЯВЛЕНИЕ И ИЗУЧЕНИЕ РАЦИОНАЛЬНЫХ ПРИЕМОВ И МЕТОДОВ ТРУДА.

 

Совокупность приемов и методов труда образует сам процесс труда. Однако структурно этот процесс подразделяется, прежде всего, на производственные (технологические) операции, а уже затем в их рамках рассматриваются различные приемы труда. Понятия о производственной операции и ее структуре мы рассмотрели ранее во втором  разделе этой лекции.

 

Разделение трудового процесса на операции зависит от многих условий. На него влияют характер производства, уровень его специализации и механизации, вид оборудования, организация производства и труда, формы его разделения и другие факторы.

 

Производственные операции так же, как и трудовые процессы, по своему назначению подразделяются на основные, связанные с непосредственным преобразованием предмета труда, и вспомогательные — операции по обслуживанию производства. Помимо этого они  делятся на технологические операции, в процессе которых происходит  качественное или количественное изменение предмета труда; транспортные, связанные с перемещением предмета труда; контрольные; складские и др. Операции различаются также по уровню механизации: ручные, ручные механизированные, машинно-ручные, машинные, автоматизированные и аппаратурные.

 

Все работы, простые и сложные, могут быть описаны в виде установок, переходов и проходов (это технологическая структура операции,  которую определяют технологи) и в виде приемов, действий и движений (это трудовая структура операции, ее определяют нормировщики).

 

КАКОЙ МЕТОД ТРУДА СЧИТАЕТСЯ РАЦИОНАЛЬНЫМ?

 

Метод труда — способ осуществления процесса труда, определенная последовательность и состав операций и приемов. Для изучения трудового процесса с целью его организации и нормирования анализируют и проектируют методы труда.

 

РАЦИОНАЛЬНЫМ считается МЕТОД, обеспечивающий выработку продукции высокого качества при наименьших затратах рабочего времени и минимальном мышечном и нервном напряжении работающего. Затраты рабочего времени на операции зависят не только от характера расположения их в операции. Приемы, входящие в состав операции, могут выполняться последовательно, параллельно и параллельно-последовательно.

 

КАК ОПРЕДЕЛЯЕТСЯ ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ОПЕРАЦИИ ПРИ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОМ ВЫПОЛНЕНИИ ТРУДОВЫХ ПРИЕМОВ?

 

При последовательном выполнении приемов каждый из них начинают осуществлять после окончания предыдущего. Продолжительность операции (t_оп) определяется как сумма продолжительности всех приемов, входящих в состав операции:

 

t_оп=t₁+t₂+t₃ ,

 

где t₁, t₂ и t₃ – соответственно длительность первого, второго и третьего приема (рисунок 5, а).

 

Такое расположение характерно для ручных и машинно-ручных операций без разделения труда внутри операции.

Рисунок 5а. Длительность операции при последовательном выполнении приемов.

 

При параллельном осуществлении все приемы выполняются одновременно. В этом случае происходит полное совмещение приемов во времени (полное перекрытие), поэтому длительность операции равна наиболее продолжительному приему (рисунок 5, б):

 

t_оп=t₃.

Рисунок 5б. Длительность операции при параллельном выполнении приемов.

 

Такое расположение приемов характерно для аппаратурных, автоматических и в некоторых случаях для машинно-механизированных операций, а также для операций, где труд разделяется по приемам работы.

 

При параллельно-последовательном расположении приемов часть из них выполняют параллельно, а часть последовательно или некоторые из приемов начинают несколько раньше окончания предыдущего приема. В этом случае появляется частичное совмещение приемов по времени (частичное перекрывание), поэтому продолжительность операции равна сумме продолжительности всех приемов за исключением перекрытого времени (рисунок 5, в):

 

t_оп =t₁ +t₂+t₃–(a+b),

 

где a и b – время частично перекрываемых приемов.

Рисунок 5в. Длительность операции при параллельно-последовательном выполнении приемов.

 

Такая последовательность приемов имеет место тогда, когда, отсутствует синхронизация труда рабочих, выполняющих отдельные операции. Наименьшая продолжительность операции достигается при параллельном расположении приемов. Поэтому при анализе и проектировании методов труда изыскивают возможности для максимального совмещения выполнения приемов по времени. Это достигается, прежде всего, механизацией процессов труда, изменениями в организации рабочего места, способствующими включению в работу рук и ног рабочего, а также разделением труда при выполнении работы.

 

В ЧЕМ ЗАКЛЮЧАЕТСЯ СУЩНОСТЬ РАЦИОНАЛИЗАЦИИ ПРИЕМОВ И МЕТОДОВ ТРУДА?

 

Рационализация методов и приемов труда заключается в анализе каждой операции или работы для упразднения лишних операций, устранения лишних движений, действий и приемов, а также для проектирования оптимальной последовательности выполнения операций с учетом совмещения во времени работы различных органов тела работающего. Она включает совершенствование организации рабочих мест, условий труда и обучения рабочих рациональным приемам и методам работы.

 

Для поддержания организации труда на высоком уровне большое значение имеют выявление и использование рациональных приемов и методов труда, изучение опыта лучших работников, научный анализ и обобщение, разработка и проектирование совершенных способов выполнения производственных заданий. Комбинация основных понятий, связанных с приемами и методами труда, показана на рисунке 6.

Рисунок 6. Основные понятия, связанные с приемами и методами труда.

 

Приемы и методы труда могут считаться лучшими, если работники,  их применяющие, имеют устойчивые результаты труда при высокой его  производительности, достаточном качестве продукции, рациональном  использовании оборудования, экономном расходовании сырья, материалов, инструментов, энергии, при оптимальной интенсивности труда.

 

КАКОВ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ КРИТЕРИЙ ВЫБОРА РАЦИОНАЛЬНОГО МЕТОДА ТРУДА?

 

Экономическим критерием выбора рационального метода труда может служить следующее соотношение:

 

З<С·(Т₁ –Т₂ )·К·N,

 

где      

 

З — затраты на рационализацию трудового процесса, руб.;

 

С — часовая тарифная ставка рабочего, соответствующая данному разряду работы, руб.;  

 

Т₁ — норма времени на операцию до рационализации приемов и методов труда, ч;

 

Т₂        —норма времени на операцию после рационализации приемов и методов труда, ч;

 

К — повторяемость операции на рабочем месте в расчете за год, раз;

 

N —количество рабочих, занятых выполнением данной операции, человек.

Если рационализация трудового процесса связана с необходимостью использования единовременных капитальных затрат, то величина «Затраты» (З) в приведенном соотношении должна быть скорректирована (умножена) на величину нормативного коэффициента эффективности инвестиций (Е_н), численное значение которого может быть 0,15.  Такое значение коэффициента эффективности инвестиций соответствует сроку окупаемости инвестиций (О_н), равному 6,67 года. Если на предприятии принят другой допустимый срок окупаемости инвестиций, то соответственно должен быть изменен и нормативный коэффициент Е_н по формуле:

 

Е_н =1/О_н.

Это необходимо, чтобы привести единовременные затраты труда к одному году для сопоставления их с размером ежегодно получаемой экономии. Экономия времени за счет применения более совершенных приемов и методов труда не единственный критерий эффективности: для предприятия имеет экономический смысл не всякая экономия времени на выполнении операции, а лишь экономия, которая не идет в ущерб качеству выпускаемой продукции. Необходимо учитывать также улучшение использования оборудования, экономии затрат сырья, материалов, поддержание уровня интенсивности труда в пределах  физиологически обоснованной нормы. Только такая рационализация  трудового процесса может быть признана эффективной.

 

Процесс овладения наиболее целесообразными приемами и методами труда предполагает последовательное проведение ряда работ,  которые можно рассматривать как этапы этого процесса: выявление, изучение, анализ, обобщение, проектирование и освоение рациональных приемов и методов труда. В рыночных условиях такие работы приобретают значение на уровне предприятия, фирмы, где овладение рациональными, эффективными, экономичными приемами и методами труда утрачивает лозунговость, саморекламу, как это было в условиях командной экономики, и становятся насущной необходимостью, важным источником  снижения издержек производства и роста прибыли, носят рабочий, деловой характер. Под этим углом зрения и следует рассмотреть этапы  овладения эффективными приемами и методами труда. Выявление лучшего опыта должно быть целенаправленным и исходить из потребностей развития предприятия.

 

КАК ОПРЕДЕЛЯЮТСЯ НОСИТЕЛИ ПРОГРЕССИВНОГО ОПЫТА?

 

Определение объекта — носителя прогрессивного опыта осуществляется разными способами:

 

1) выявлением на предприятии лучшего исполнителя работы, значительно перевыполняющего нормы труда, применяющего эффективные способы ведения трудового процесса. Однако даже лучший работник может выполнять одинаково успешно не все элементы изучаемой  операции. Преимущество этого способа в быстроте его осуществления и минимальных затратах на изучение;

 

2) выявлением и сопоставлением опыта нескольких работников, успешно выполняющих одни и те же функции. Здесь появляется возможность для выделения наиболее эффективных приемов в работе каждого из изучаемых работников и изложения группового опыта. Такой способ более эффективен, но и более трудоемок для исполнения;

 

3) путем получения сведений из разных источников информации  об опыте других предприятий.

 

Завершается этап выявления лучшего опыта систематизацией сведений о заслуживающих внимания приемах и методах труда и комплектованием справочно-информационных материалов. Информационная карта с кратким описанием применяемых приемов и методов  труда является основным носителем первичной информации на предприятии об опыте в этой области.  При описании опыта рабочих следует давать характеристику производственно-технических и организационных условий, в которых  этот опыт зародился, технико-экономические показатели в среднем  по производству и у лидеров. Но, самое главное, должны быть подробно описаны применяемые приемы и методы труда, их особенности и новизна. Описание достигнет наибольшей конкретности, когда оно  будет сопровождаться необходимыми иллюстрациями, рисунками, схемами, фотографиями и другими средствами изображения такого специфического опыта, как приемы и методы труда. Обязательно должны быть сведения о времени, затрачиваемом рабочим на выполнение тех или иных движений, действий, приемов, операций.

 

Важным моментом изучения является выбор способа наблюдения  и соответствующих технических средств.

 

КАКИЕ СПОСОБЫ НАБЛЮДЕНИЯ ПРИМЕНЯЕТСЯ?

 

Применяются разные способы наблюдения:

 

1) НЕПОСРЕДСТВЕННОЕ НАБЛЮДЕНИЕ: - визуальное изучение без измерения затрат рабочего времени  исполнителем на отдельные элементы трудового процесса. Его  применяют при первоначальном ознакомлении с процессом  труда для установления его содержания, перечня и последовательности операций, для составления плана изучения опыта. Различают следующие виды непосредственного наблюдения.

 

-НАБЛЮДЕНИЕ С ПОМОЩЬЮ ВИДЕОКАМЕР. Оно дает возможность повысить оперативность наблюдения, осуществлять его без отвлечения внимания работника, быстро просматривать разные рабочие места.

 

 

- НАБЛЮДЕНИЕ, сопровождаемое измерениями длительности  выполнения отдельных или всех элементов трудового процесса С ПОМОЩЬЮ ЧАСОВ, СЕКУНДОМЕРОВ, ХРОНОСКОПОВ И ДРУГИХ СРЕДСТВ,

 

- разновидностью непосредственного наблюдения можно считать и такие формы получения информации, как БЕСЕДА С РАБОТНИКОМ, ИНТЕРВЬЮ, АНКЕТНЫЙ ОПРОС. Полученные сведения  позволяют дополнить и уточнить данные визуального наблюдения, глубже проанализировать факторы, положительно  и отрицательно влияющие на течение процесса труда;

 

2) наблюдение с помощью регистрирующих и фиксирующих приборов и аппаратов — фотоаппаратов, видеокамер, хронографов, моментографов, осциллографов, электронных секундомеров, и т.п. Правильный выбор технических средств для изучения трудового процесса имеет большое значение. Он позволяет выполнять исследование с необходимой точностью и с минимальной  трудоемкостью.

 

Фотография обеспечивает фиксацию наиболее характерных положений рабочего при выполнении тех или иных приемов труда.

 

Разновидность фотографии — стробофотография — позволяет изображать  не только статические положения, но и динамические путем фиксирования на одном снимке ряда последовательных действий рабочего  и частей его тела: рук, ног, корпуса.

 

Фотоциклография — метод фотографирования движущегося органа человека с закрепленным на нем источником света. Полученный таким образом снимок будет изображать световую траекторию движения органа человека (кисти руки,  предплечья и др.).

 

Фотохроноциклография — то же, что и фотоциклография, но с прерывателем света. На таком снимке траектория движения рабочего органа человека будет выглядеть в виде вытянутых в длину «капель», узкая часть которых показывает направление движения,  а интервал между «каплями» — его скорость.

 

Видеозапись обладает большими возможностями в точном изображении трудового процесса. Она позволяет запечатлеть самые быстрые  и самые сложные движения, ускорять и замедлять просмотр кадров на  дисплее (экране), привлекать к просмотру специалистов разного профиля, повторять просмотр при необходимости практически неограниченное число раз, изучать кадры в любой последовательности и т.д.

 

Регистрация трудового процесса с помощью осциллографической  установки используется для изучения одновременно работы машины (станка, агрегата) и человека, обслуживающего ее, если процесс протекает на высокой скорости и в высоком темпе. Электрические датчики осциллографической установки позволяют получить на кинопленке или светочувствительной бумаге многочисленные характеристики  трудового процесса: длительность процессов по времени, направление  и скорость движений, усилия.

 

Большое распространение для регистрации трудовых процессов  получили различные типы хронографов — приборов, позволяющих проводить замеры времени, автоматически фиксируя их по нескольким объектам. Используют также счетные приборы повторяемости  элементов трудового процесса. Один из них, моментограф, дает возможность регистрировать до 30 повторяющихся элементов процесса.  Современные компьютеры позволяют охватить наблюдением десятки  различных трудовых операций.

 

В зависимости от цели наблюдения и от объекта наблюдения используют различные методы изучения затрат рабочего времени: фотографию рабочего времени, моментные наблюдения, хронометраж.

 

Фотография рабочего времени может быть:

 

ИНДИВИДУАЛЬНОЙ, когда  наблюдается отдельный работник;

 

ГРУППОВОЙ — при наблюдении за  несколькими работниками; массовой, когда изучают затраты рабочего  времени большого числа рабочих;

 

САМОФОТОГРАФИЕЙ, когда работник  лично заполняет наблюдательный лист.

 

Общим для всех разновидностей фотографии рабочего времени является последовательная запись в наблюдательном листе всех действий исполнителя и перерывов в работе в хронологическом порядке с указанием текущего времени начала  каждого вида затрат времени.

 

При методе моментных наблюдений фиксируют не текущее время  выполнения того или иного действия или перерыва в работе, а сам факт выполнения какой-либо работы (перерыва в работе) в определенный  момент времени. По окончании наблюдения подсчитывают число моментов (фактов) по каждой из категорий затрат рабочего времени, что  позволяет с определенной степенью точности судить о структуре использования рабочего времени.

 

С помощью хронометража изучают затраты времени на циклически повторяющиеся элементы работы. Фотохронометраж соединяет метод хронометража для изучения оперативного времени и метод фотографии рабочего времени для изучения других элементов рабочего  времени.

 

Заметим, что для контроля ИТ-специалистов при их работе за компьютером существует множество компьютерных программ, фиксирующих трудовой процесс (например, фиксируются периоды времени выполнения работы, последовательность нажатия клавиш работником, периодически делаются скриншоты экрана монитора и т.д.). Полученная таким образом информация записывается и дает возможность работодателю проконтролировать специалиста на всех этапах выполнения работы.

 

Всестороннее наблюдение за применяемыми приемами и методами труда дает исходный материал для анализа трудового процесса  и обобщения опыта наиболее рациональных приемов и методов труда,  закрепляемых затем в нормах труда.

 

КАК ПРОВОДИТСЯ АНАЛИЗ ПРИЕМОВ И МЕТОДОВ ТРУДА?

 

Анализ приемов и методов труда необходимо начинать С УСТАНОВЛЕНИЯ их ЦЕЛЕСООБРАЗНОСТИ.

 

Нужно выяснить, прежде всего, НЕ ВОЗНИКЛА  ЛИ НЕОБХОДИМОСТЬ В ТЕХ ИЛИ ИНЫХ ДЕЙСТВИЯХ ВСЛЕДСТВИЕ ВРЕМЕННЫХ ИЛИ  СЛУЧАЙНЫХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВ. Это принципиально важное положение, поскольку многое из того, что делается на предприятии, было установлено в силу каких-то конкретных потребностей для разрешения  какой-то возникшей ситуации. По прошествии времени потребность  удовлетворяется, обстоятельства меняются, а правило продолжает  действовать, вызывая неоправданные затраты времени и средств.  

 

Если анализ показывает, что анализируемые действия оправданны с точки зрения их необходимости, то следует установить, НАСКОЛЬКО ОНИ ОПРАВДАННЫ: время проведения этих действий, место их проведения и персоналии, то есть исполнители работы. Во время этой части анализа рассматривают ЦЕЛЕСООБРАЗНОСТЬ СОВМЕЩЕНИЯ РАБОТ В ПРОСТРАНСТВЕ, ВО ВРЕМЕНИ И ПЕРЕДАЧИ РАБОТ ДРУГОМУ ИСПОЛНИТЕЛЮ.

 

Только  ПРИ ПОДТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛЬНОСТИ ВРЕМЕНИ И МЕСТА ПРОВЕДЕНИЯ РАБОТ, УТВЕРЖДЕННОГО ИХ ЗАКРЕПЛЕНИЯ ЗА ОПРЕДЕЛЕННЫМ ИСПОЛНИТЕЛЕМ,  следует приступать к анализу способа выполнения работ. Малоопытные работники, которым приходится анализировать приемы и методы труда, нередко начинают анализ сразу с рассмотрения того, как та или  иная работа выполняется. Если же следовать описанной схеме начала  анализа, то до вопроса «как?» можно и не дойти, поскольку проблема  может быть снята при рассмотрении предыдущих вопросов.

 

ПРОЕКТИРОВАНИЕ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ РАЦИОНАЛЬНЫХ ПРИЕМОВ  И МЕТОДОВ ТРУДА.

 

КАК ДОСТИГАЕТСЯ РАЦИОНАЛИЗАЦИЯ ПРИЕМОВ И МЕТОДОВ ТРУДА ПРИ ИХ  ПРОЕКТИРОВАНИИ?

 

Рационализация приемов и методов труда при их проектировании  достигается путем:

 

- установления наиболее оправданного состава и последовательности действий при осуществлении каждой технологической операции, исключения лишних приемов и действий;

 

- оптимизации выполнения приемов и действий, исключения из них лишних и совершенствования необходимых движений;

 

- максимального использования времени работы оборудования  в автоматическом режиме для параллельного выполнения ручных работ;

 

- приспособления рабочего места — такой его планировки, которая позволила бы исключить необходимость движений, не требуемых  технологией, обеспечивала бы человеку удобную рабочую позу, облегчала бы труд;

 

- другими мерами.

 

КАКОВЫ ПРИНЦИПЫ РАЦИОНАЛИЗАЦИИ ТРУДОВЫХ ПРОЦЕССОВ?

 

Наукой и практикой накоплен немалый опыт рационализации  труда. Будучи обобщенным, он формулируется в определенных принципах экономии движений, в принципах рационализации, которые следует учитывать при проектировании трудовых процессов.

 

Основные принципы экономии трудовых движений: ОДНОВРЕМЕННОСТЬ, СИММЕТРИЧНОСТЬ, НЕПРЕРЫВНОСТЬ, ПЛАВНОСТЬ,  РИТМИЧНОСТЬ, ПРОСТОТА ДВИЖЕНИЙ.

 

Психофизические и анатомические  особенности человека диктуют необходимость учитывать при проектировании трудового процесса принципы и правила, касающиеся скорости и точности движений, а также экономии усилий человека.  Так,  например, вращательные движения быстрее, чем поступательные;  точные движения лучше выполнять сидя, чем стоя; наибольшая точность движений достигается в горизонтальной плоскости и т.д.  

 

В КАКИХ ДОКУМЕНТАХ ФИКСИРУЮТСЯ ВЫБРАННЫЕ НАИБОЛЕЕ ЦЕЛЕСООБРАЗНЫЕ ДВИЖЕНИЯ, ДЕЙСТВИЯ И ПРИЕМЫ ТРУДА?

 

Выбранные наиболее целесообразные движения, действия и приемы и составленный из них метод труда должны быть зафиксированы  в специальных документах — КАРТАХ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА, КАРТАХ ПРИЕМОВ И МЕТОДОВ ТРУДА, В ИНСТРУКЦИОННЫХ И ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ КАРТАХ.  Форма фиксации запроектированных приемов может быть различной.  Здесь возможны описания, рисунки, фотографии и стробофотографии, схемы синхронизации движений, таблицы.  В картах приемов и методов труда приводят также данные о рабочем месте, его оснащении и планировке, системе обслуживания. Подобная карта является важной составной частью проекта организации  труда, а работа по проектированию рациональных приемов и методов труда есть часть работы по проектированию организации труда.

 

Использование лучших приемов и методов труда — это цель, ради  которой осуществлялись предшествовавшие ему этапы выявления,  изучения, анализа, обобщения, проектирования и распространения  опыта. Некоторые формы распространения лучшего опыта органически  связаны с формами его реализации. Такими могут быть школы на  предприятиях по освоению приемов и методов труда, школы изучения  лучшего опыта, инструкторские бригады.  Рациональные приемы и методы труда используются и при реализации типовых проектов организации труда как их составная часть,  и при внедрении новых, технически обоснованных норм труда, и  при переобучении и повышении квалификации работников.

 

ЧТО ТАКОЕ ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ИНСТРУКТАЖ?

 

Одна из  форм обучения рациональным приемам труда — производственный  инструктаж. Его осуществляют, как правило, мастера производственных участков, специалисты отделов. Инструктаж может быть устным  и письменным.

 

Во время устного инструктажа мастер (специалист) объясняет  и практически показывает работникам рациональные приемы и методы работы, применяемые при этом средства, инструменты, приспособления и т.п. Он может сопровождаться показом чертежей, схем, карт приемов и методов труда и других демонстрационных материалов.

 

Письменный инструктаж — ознакомление под расписку со специальными инструкциями, объясняющими порядок выполнения работы, применяемые при этом приемы и методы труда, режим работы  оборудования и другие условия, обеспечивающие безопасность труда  и его эффективность.  К письменным инструкционным материалам относятся: операционно-технологические карты, карты организации труда, паспорта  оборудования, технологические схемы и регламенты, инструкции по  уходу за оборудованием, правила техники безопасности, инструкции  по действиям в аварийных и иных экстремальных ситуациях, другие производственные инструкции и правила.

 

Материалы анализа трудовых приемов и методов используются  при проектировании организации труда. Проектированию подлежат  не только приемы и методы труда, нуждающиеся по результатам анализа в рационализации на действующих предприятиях, но и на вновь  вводимых производствах, для новых трудовых процессов.

 

 

СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ.

 

[1] Генкин Б.М. Организация, нормирование и оплата труда на промышленных предприятиях: Учебник. – 5-е изд., изм. и доп. – М.:Норма, 2011. – 480 с.

 

[2] Дерябина Е.В., Загуляев Д.Г. Практикум по дисциплине «Организация, нормирование и  оплата труда на промышленных предприятиях»: Учебное пособие / Под ред. Н.Ф. Ревенко. – Екатеринбург-Ижевск: Изд-во Института экономики УрО РАН, 2010. – 160 с.

[3] Пашуто, В. П. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии: Учебное пособие. - 3-е изд., стер. - М.: Кнорус, 2007. - 320 с.

 

[4] Рофе А.И. Организация и нормирование труда: Учебное пособие. — 2-е изд., стер. — М. : КНОРУС, 2014. — 224 с. — (Бакалавриат).

 

[5] Скляревская В. А. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии: Учебник. — М.: Издательско-торговая корпорация “Дашков и К°”, 2012. — 340 с.