Контрольные вопросы

к лекции № 8 «Системы управления заказами на продажу»

 по предмету

«Информационные системы управления производственной компанией»

 

1. Системы класса WMS (Warehouse Management System) предназначены для:

 

А)        учета движения товаров на складе, оптимизации складского хранения, комплектации заказов, управления запасами;

 

Б) поддержки процесса принятия решений;  

 

В) обеспечения стратегических преимуществ. 

 

2. Системы класса SCM (Supply Chain Management) предназначены  для: 

 

А) обеспечения процесса организации планирования, исполнения и контроля потоков сырья, материалов, незавершенного производства, готовой продукции, а также обеспечения эффективного и быстрого сервиса за счет получения оперативной информации о перемещениях товара;

 

Б) поддержки процесса принятия решений; 

 

В) обеспечения стратегических преимуществ. 

3. Системы класса CRM (Customer Relationship Management) предназначены для:

 

А) поддержки эффективного маркетинга, продаж и обслуживания клиентов;

Б) поддержки процесса принятия решений;

В) и А), и Б).

 

4. SCM-система позволяет:   

 

А) планировать и управлять ресурсами при создании уникальных продуктов по запросу;

Б) планировать ресурсы и информационное сопровождение на протяжении всего жизненного цикла продукта;

В) и А), и Б).

5. Система «1С Предприятие»  – это:  

 

А) SCM-система;

Б) ERP-система;   

 

В) CRM-система.

 

6. Вертикальная  интеграция  – это способ:   

 

А) обеспечения устойчивой работы цепи поставок;

Б) устранения проблем, связанных с недостатками  прогнозирования как метода;  

 

В) прогнозирования спроса.

 

7. Обслуживание потребителей (customer service) – это:  

 

А) способность компании удовлетворять потребности  потребителей и удовлетворять их запросы;

 

Б) характеристика поставки продукции потребителю в указанное им  время;

 

В) и А), и Б).  

 

8. Системы класса MRP II позволяют:  

 

А) оптимально регулировать поставки комплектующих в производственный процесс, контролируя запасы на складе и саму технологию производства;

 

Б) контролировать соответствие количества произведенной продукции количеству использованных в процессе сборки комплектующих, составлять регулярные отчеты о задержках заказов, об объемах и динамике продаж продукции, о поставщиках;

 

В) и А), и Б). 

 

9. ERP-системы – это:  

 

А) ИС для обеспечения стратегических преимуществ;

 

Б) комплексные системы автоматизации управления предприятием;

 

В) ИС автоматизации документооборота. 

 

10. CRM-системы – это:

 

А) системы управления взаимодействием с клиентами;

 

Б) системы планирования ресурсов предприятия на основе синхронизации с покупателями;

 

В) системы стратегического планирования.